Spedizione e Resi

TEMPI DI CONSEGNA 

I nostri tempi di consegna sono di 1/2 giorni. (Italia)

SPEDIZIONI 

Spedizione Gratuita 

ANNULLAMENTO ORDINE

Tutti gli ordini possono essere annullati fino alle 23:59 del giorno stesso. Se il tuo ordine è stato pagato e devi modificarlo o annullarlo, devi contattarci entro il tempo limite. Una volta avviato il processo di imballaggio e spedizione, non è più possibile annullarlo.

RIMBORSI

Offriamo una garanzia di rimborso del 100% su tutti i prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione. Fateci sapere e vi forniremo un indirizzo di ritorno e una sostituzione o un rimborso come preferito. Tempo massimo di comunicazione di eventuali disagi: 15 giorni dopo la consegna del prodotto. Una volta superato il tempo limite non saremo più responsabili di eventuali danni non comunicatici.

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, contatta il nostro supporto e faremo del nostro meglio per aiutarti!  su info@brushcleanshop.com .

ATTENZIONE: Gli acquisti effettuati durante i saldi , ovvero acquistati a prezzo scontato non sono rimborsabili e/o sostituibili .

N.B. La garanzia per guasto e malfunzionamento è prevista per 30 giorni se non si acquista la garanzia estesa.Quindi non ci assumiamo responsabilità oltre i 30 giorni. 

I clienti saranno responsabili del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione.

FATTURA

Per ricevere la fattura elettronica, bisogna contattare l'assistenza in chat WhatsApp o tramite e-mail.Perchè per ricevere la fattura bisogna pagare con Bonifico Bancario. Con tutte le altre forme di pagamento, sarà inviato scontrino fiscale

INFORMAZIONI DI TRACCIAMENTO
Riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento una volta spedito l'ordine, potrebbero essere necessari alcuni giorni in più per riceverlo.

IL MIO TRACKING DICE "NESSUNA INFORMAZIONE DISPONIBILE AL MOMENTO".
Per alcune compagnie di navigazione, sono necessari 2-5 giorni lavorativi per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento sul sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul tuo numero di tracciamento, contattaci.

I MIEI ARTICOLI SARANNO INVIATI IN UN PACCHETTO?
Per motivi logistici, gli articoli nello stesso acquisto verranno talvolta inviati in pacchi separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.

Non emettiamo il rimborso se: il tuo ordine non arriva a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad es. fornendo un indirizzo di spedizione sbagliato)